FAQ

Dá sa papierové vnútro po vypísaní zápisníka vymeniť?

Bohužiaľ, nie. Jednotlivé papierové zložky sú prišívané k zápisníku napevno, zápisník nemá mechanizmus na jednoduchú výmenu papierového vnútra.

Kedy mi bude doručená moja objednávka?

V priebehu 2–5 pracovných dní. Objednávky s platbou na dobierku sa snažím zasielať do 2 pracovných dní od prijatia objednávky. Pri objednávkach s platbou vopred zápisníky posielam vždy až po úhrade faktúry, takže v tomto prípade doba doručenia závisí predovšetkým od kupujúceho. Ak potrebujete zásielku doručiť v kratšom čase ako je ten štandardný, prosím kontaktujte ma na e-mail michaela@zapisniky.sk, a podľa okolností sa budem snažiť balíček poslať v čo najkratšom čase.

Pošlete mi zápisník na inú adresu ako je tá moja? Chcem to ako darček pre kamarátku…

Áno, bez problémov. Už v procese dokončenia objednávky je možné zadať adresu na zaslanie zápisníka, ktorá môže byť iná, ako fakturačná adresa. O tejto požiadavke je však možné informavať ma aj len cez poznámku, ktorú uvediete pri objednávke, príp. až po dokončení objednávky zaslaním e-mailu na michaela@zapisniky.sk.

Je možné zakúpený zápisník vymeniť za iný?

Áno, je to možné. Podmienkou pre výmenu tovaru je však spätné doručenie daného zápisníka do 7 pracovných dní na adresu odosielateľa ako doporučený list alebo balík. Zápisník nesmie byť poškodený, používaný/popísaný a musí byť zabalený tak, aby v krabici „neplával“. Náklady spojené so spätnou dopravou a dopravou nového zápisníka si však kupujúci hradí sám.

Budem musieť platiť poštovné pri výmene tovaru?

Áno, kupujúci si hradí náklady spojené s bezdôvodným vrátením tovaru (rovnako ako pri neoprávnenej reklamácií) sám.

Je možné vidieť Vaše zápisníky niekde aj naživo?

Áno. Okrem elektronických obchodov je možné vidieť moje zápisníky naživo aj na týchto miestach:

  • Čosi — Dolný Val 16, Žilina,
  • Miestni — Lazovná 20, Bánska Bystrica,
  • Kuny design — Milana Rastislava Štefánika 1, Levice,
  • MG ART Galéria — Štefániková 13, Považská Bystrica.

A pravidelne aj na Malom trhu v Bytči či iných sezónných podujatiach, o ktorých informujem aj na mojej facebook stránke.

 

VIDELI SME SA:
• 21. 3. 2015 v Bytči na Veľkonočnom Malom trhu
• 23. 5. 2015 v Bytči na Bytčianskom zámockom dni
• 6. 9. 2015 v Hrubej Borši na Kreatívnom pikniku
• 26. 9. 2015 v Žiline na Malom pestrom trhu
• 9.–11. 10. 2015 v Olomouci na Knižnom veľtrhu LITR
• 17. 10. 2015 v Bytči na Malom trhu
• 11.–13.  12. 2015 v Bratislave na Urban Markete
• 12. 12. 2015 v Bytči na Vianočnom Malom trhu
• 19. 3. 2016 v Bytči na Veľkonočnom Malom trhu
• 2. 4. 2016 v Žiline na Festivale kreativity
• 27.–29. 5. 2016 v Bratislave na Urban Markete
• 14.–15. 9. 2016 v Bratislave: SaShe v tržnici
• 17. 9. 2016 v Piešťanoch: BAZAR BAR na Cinematiku
• 3.–4. 12. 2016 v Žiline na Malom trhu v Novej Synagóge
• 9.–11. 12. 2016 v Bratislave na Urban Markete
• 17. 12. 2016 v Bratislave na Dobrom trhu v Starej tržnici

NAJBLIŽŠIE SA STRETNEME:
• 14. máj 2017 SAShE v Žiline
• december 2017 v Bratislave